Desarrollar habilidades de comportamiento, comunicación, la gestión de las emociones y la reducción del estrés que ocurra el contenido fue creado a partir de cero Proyecto, y animado por Ana Teresa Penim como especialista INV-Instituto de Comercio y Ventas, para un grupo de profesionales para apoyar la actividad de Sonae Sierra en día 22 mi 23 septiembre 2015