A Atitude UAUme!® dá um passo em frente ao assumir-se como o Conceito que, partindo da dinâmica positiva da capacidade de surpreender positivamente e de acionar o reconhecimento em quem é surpreendido, define, explica e explora uma nova dinâmica interpessoal: a Gratividade. O efeito UAUme!® consiste no clarão que é acionado pela surpresa positiva que potencia [...]
O Comércio é um lugar público. Um espaço de partilha, de troca e de experimentação. Ele acompanha o fio narrativo das nossas vidas. Definimo-lo e define-nos. A diversidade que o compõe reflete economias, culturas, inovação e progresso. A sua dinâmica e os seus detalhes traduzem estados de espírito e emoções. Emoções que precedem a ação [...]
A RAZÃO DE SER DESTE LIVRO Procurámos por todo o lado… Não existia! Um livro de coaching: que reunisse um conjunto diversificado de ferramentas de Coaching, de diferentes autores, suportados por distintas orientações e modelos, que se diferenciasse pela pluralidade de abordagens; “de profissionais para profissionais”, com a missão de fomentar a partilha de práticas [...]
O Poder do Marketing no Ponto de Venda, da autoria de Robert Liljenwall, apresenta uma das obras mais importantes publicadas na área do marketing aplicado no ponto de venda. Este manual para vender mais e melhor cobre todos os aspetos do marketing no setor do retalho, tanto teóricos como práticos, desde o planeamento até à [...]
Ensinar e aprender ao longo da vida é uma batalha maravilhosa e permanente. Uma batalha para a qual todos somos recrutados e na qual todos queremos vencer, seja na família, na escola ou nas organizações! As competências comportamentais – SOFT SKILLS – que Ana Penim renomeou como LIFE SKILLS, são hoje armas críticas para se [...]
"A chave não é encontrar respostas para velhos problemas, mas fazermos novas perguntas que nunca antes tenham sido formuladas" Albert Einstein. Este livro pretende exactamente isso: inspirá-lo a fazer novas perguntas para encontrar respostas renovadas para a sua vida. As palavras têm o potencial de nos fazer pensar. Quando nos tocam com força, elas permitem-nos [...]
